FAQ

  • Actualité COVID-19
    Face au coronavirus 2019-n-Cov, SINTEL vous accompagne et vous prie de lire les informations, consignes et instructions suivantes : LES GESTES BARRIÈRE : Il existe des gestes simples pour préserver votre santé et celle de votre entourage :
      • Se laver les mains très régulièrement
      • Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir
      • Saluer sans se serrer la main
      • Eviter les embrassades
      • Utiliser des mouchoirs à usage unique
    Quel est le délai d’incubation de la maladie ?
    • Délai d’incubation : période entre la contamination et l’apparition des premiers symptômes.
    Le délai d’incubation du coronavirus COVID-19 est de 3 à 5 jours en général, il peut toutefois s’étendre jusqu’à 14 jours. Pendant cette période le sujet peut être contagieux. LES SYMPTÔMES DU CORONAVIRUS
    • Principalement une infection respiratoire aiguë (fièvre, syndrome pseudo-grippal, des maux de tête, des douleurs dans les articulations et les muscles, toux, essoufflement), mais des difficultés respiratoires et des complications pulmonaires de type pneumonie sont également décrites, ainsi que des formes plus sévères.
    • Les symptômes de la maladie peuvent apparaître après un contact avec une personne malade, en même lieu de vie, en contact direct à moins d’un mètre lors d’une toux, d’un éternuement ou d’une discussion en l’absence de mesures de protection. Un des vecteurs privilégiés de la transmission du virus est le contact des mains non lavées.
    Pour les personnes se trouvant ou revenant d’une zone où circule le virus
    • Surveillez votre température 2 fois par jour ;
    • Surveillez l’apparition de symptômes d’infection respiratoire (toux, difficultés àrespirer…) ;
    • Lavez-vous les mains régulièrement ou utilisez une solution hydro-alcoolique ;
    • Evitez tout contact avec les personnes fragiles (femmes enceintes, maladeschroniques, personnes âgées…) ;
    • Evitez de fréquenter des lieux où se trouvent des personnes fragiles (hôpitaux,maternités, structures d’hébergement pour personnes âgées…) ;
    • Évitez toute sortie non indispensable (grands rassemblements, restaurants, cinéma…) ;
    Si vous êtes considéré comme un cas contact en France
    • Les autorités sanitaires évaluent avec vous votre exposition et votre risque de contamination et vous délivrent une information sur la maladie due au virus et sur le dispositif de suivi. Un premier examen a pour objectif de vérifier que vous n’avez pas été contaminé. En cas de symptômes, un diagnostic sera réalisé pour vous proposer rapidement les meilleurs soins possibles.
    CONCRÈTEMENT : A/ Si vous présentez les symptômes (ou l’un de vos proches) sans avoir confirmation de contamination: prenez les mesures minimales de protection indiquées par les services médicaux. B/ Appelez le 15, conformément aux consignes ministérielles : n’allez pas à hôpital, ni chez un médecin, pour ne pas contracter ni diffuser le coronavirus. Le test est réalisé uniquement en cas de suspicion de la maladie, validée par le SAMU et par un infectiologue référent. Il s'agit d'un test de biologie spécifique du Coronavirus COVID-19. Le délai pour avoir un résultat est entre trois et cinq heures. C/ Si le coronavirus est médicalement confirmé, probable ou avéré :
    • Restez à votre DOMICILE : Exercez votre droit de retrait
    • Alertez SINTEL
    • Signalez votre situation auprès de la société utilisatrice chez qui vous effectuez votre mission afin qu’elle prenne toutes les mesures en interne de décontamination et d’organisation.

    RESTONS TOUS SEREINS, VIGILANTS ET POSITIFS !

  • How do I apply to Sintel?
    You have the choice of either submitting your resume online or respond to a specific ad by subscribing. You may also send your application to the consultant responsible by e-mail.
  • What's the recruitment process?
    Our process has 3 steps:
    1. Apply as indicated above, and you'll receive an automatic acknowledgment confirming receipt. We'll carefully examine your resume and supporting information provided and a consultant will contact you if your profile meets the needs of the role.
    2. If you do not hear from us within 10 days of sending your resume, your application was not successful this time. If your application does meet our requirements, an interview will be arranged, either in person at our offices  if you are based in  Paris/Ile de France, or via videoconference if you are based elsewhere. You will then have an application form to fill out, a series of tests to complete and a personal interview with one of our recruitment managers.
    3. After considering your application, we will check the references you have provided.  Following a successful application, we are authorised to offer you the assignment or CDI.
  • May I deliver my resume directly to the agency?
    To provide the most prompt and efficient response to all applicants, interviews with Sintel are available by prior appointment only.
  • Do you offer opportunities for students or trainees?
    Sintel doesn't currently offer training contracts nor apprenticeships, though we do regularly offers graduates a 6-month internships programme. Contact us to apply.
  • Where should I send my timesheet?
    It is imperative that your completed and approved timesheet is submitted to the Accounts department at the end of each working week as follows:
  • I have no timesheet. What should I do?
    You can upload directly to the site by clicking on this link.  
  • When will I be paid?
    Interim salaries are paid on the 11th of the month of the assignment. For example, you will be paid on the 11th July for any work undertaken in June. You may request a weekly payment by contacting the Accounts department before 12 noon on Thursday. Payment is remitted by direct electronic transfer to your bank account.
  • How do I collect Dining Vouchers?
    There are two options:
    1. Either the client company provides them to you directly, or
    2. They may be collected from the Accounts department after the 11th of each month, between 9:00am and 6:00pm. (Any vouchers due will only be provided upon presentation of ID).
  • What should I do if I forget my password?
    Log on to the candidate area of the site and click 'lost password'. You will receive an e-mail with a link which allows you to reset it.
Top of Page