Gestionnaire Service Client e – Commerce H/F – (Paris – Interim)

Type de contrat
Interim
Lieu
Paris
Salaire
2,300 €
Posté
Il y a 1 semaine

Description du poste

L'Entreprise

SINTEL RECRUTEMENT recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le PàP, un:
GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT E-COMMERCE H/F

Les missions

Vous aurez pour missions de:
- Assurer une bonne gestion de la relation à distance avec les clients,
- Ecouter, répondre et offrir des solutions appropriées aux réclamations ainsi qu’aux demandes faites par les clients,
-Conseiller et aider les clients lors des commandes ou des opérations spéciales ;
-Traiter les manquants et les retours produits ;
-Suivre les problèmes de livraisons en coordination avec les services logistiques et transporteurs
- Établir un suivi du Programme de Fidélité

Quelques lignes sur vous

Expérience significative sur un poste similaire idéalement dans un univers haut de gamme.

Bonnes connaissances commerciales et sensibilité produit.

Anglais courant

Contrat: mi-mai à fin août 2018
Salaire: 2300 €
Lieu: Paris

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