Gestionnaire ADV Orliweb H/F

Les missions:

Au sein de la division PàP, vous aurez pour principales missions :

- Saisie et affectation de commandes
- Lancement de la préparation des commandes
- Suivi de l’expédition
- Gestion des liasses documentaires
- Suivi des animations trade
- Gestion du SAV : traitement des réclamations clients, recherche de solution
- Suivi des écarts de stocks et recherche des causes
- Mise en place d’actions correctives et résolution des écarts
- Suivi des paiements et recouvrements avec relance et mise à jour CRM
- Mise en place de fichiers de suivi
- Contribution à l’amélioration de process

Liste non exhaustive.

Quelques lignes sur vous:

De formation supérieure, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire, dans le secteur des cosmétiques ou de la mode.

Vous maîtrisez impérativement Excel et Orliweb.

Vous avez un anglais courant.

Dynamisme, rigueur et motivation sont des qualités que l’on vous reconnait.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous avez le sens du service et aimez rechercher des solutions.

Alors ce poste est fait pour vous !